-   يتم اعتماد التاريخ الميلادي فقط للحجوزات بعد تأكيد الحجز ومراجعة بيناته مع العميل واستلام المستحقات وتأكيد الحجز لا يمكن تعديله أو إلغائه.

-  وجبات الإفطار مجانا للأطفال تحت سن 5 سنوات بحد أقصى طفلين لكل غرفة،

-   سيتم إعتماد حجزكم حسب التفاصيل المذكورة في رسالة التأكيد المرسلة لكم، لذلك تأكد من صحة تاريخ الدخول وعدد الليالي وعدد الغرف واسم صاحب الحجز قبل تحويل مبلغ الحجز.

-  في بعض الاحيان يلزم دفع مبلغ تامين لاستقبال الفندق يتم استرداده عند المغادره.

-   يتم إلغاء الحجز في عدم التحويل خلال ساعتين من إرسال هذه الرسال.

 الحجوزات المؤكدة بشهر رمضان غير مستردة وغير قابلة للإلغاء أو التعديل-

في حالة طلب غرف متصلة او بينهم باب يتم ارسال توصية للفندق وهوا امر غير ملزم للشركة لانه يخضع الي امكانية الفندق -

حجز الفندق لا يشمل مواقف السيارات ويتم فرض رسوم اضافية